Attivi nelle nostre città i call center e i servizi per fornire assistenza a chi, in particolare i più fragili e gli anziani, rimane in città e può trovarsi in difficoltà a causa della solitudine o delle alte temperature.
A MILANO
Milano Aiuta è il servizio che il Comune di Milano rivolge a persone anziane e con disabilità, alle quali fornisce assistenza in caso di necessità temporanea durante il periodo estivo attraverso:
• assistenza domiciliare
• consegna dei pasti a domicilio
• sostegno telefonico
• monitoraggio telefonico in caso di giornate particolarmente calde
Per favorire la socializzazione e potenziare le azioni di contrasto alla solitudine, in un periodo dell’anno spesso caratterizzato da assenza di familiari, badanti o vicina di casa, Milano Aiuta propone ad anziani e persone con disabilità anche attività ludico-ricreative, quali: visite gratuite ai musei, gite, feste, accompagnamento al cinema, attività in piscina e buoni gratuiti per pizze e gelati.
Per attivare i servizi del Piano Anticaldo/Antisolitudine, il numero telefonico 02.02.02, dalle 8 alle 18, dal lunedì al sabato non festivi
Tutte le info, anche qui
A TORINO
È operativo il Piano emergenza caldo messo in atto dal Comune di Torino in collaborazione con l’Asl Città di Torino e i medici di famiglia, una rete di servizi a disposizione delle persone anziane fragili che si trovano nei mesi estivi ad affrontare momenti di difficoltà non solo per le alte temperature ma anche per problemi di salute e solitudine.
Tra i principali strumenti messi in campo, il call center del Servizio Aiuto Anziani: 011.812.31.31, una vera e propria ‘sentinella telefonica’ che ascolta, consiglia, fornisce informazioni, accoglie richieste di aiuto con la collaborazione di una squadra costituita da associazioni di volontariato. Una task force che può assicurare, in particolar modo agli anziani soli, servizi di accompagnamento per visite mediche, piccole commissioni, ritiro della pensione e qualche ora di compagnia al domicilio.
Inoltre, fino al 30 settembre prossimo saranno attivi gli interventi domiciliari previsti dal Dipartimento Servizi sociali della Città, rivolti alle persone anziane più fragili segnalate dai medici, che si affiancano alle prestazioni sanitarie o di aiuto domiciliare attivate direttamente dall’Asl per le persone non autosufficienti e con gravi problemi di salute.
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A BERGAMO
L’Ats Bergamo ha anche approntato dieci consigli per vincere le alte temperature di questo periodo. Sono a questo link e anche nell’opuscolo “Solo il bello del caldo“.
Numeri e servizi utili:
• 1500 – Numero verde nazionale emergenza caldo: attivo tutti i giorni dalle ore 8 alle 18, sabato e domenica compresi
• 800.844.999 – Numero verde ATS BERGAMO: attivo fino al 31 agosto dal lunedì al venerdì dalle ore 10 alle 12.30 e dalle 13.30 alle 16.00
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